Le n° 1 mondial des prestations de services externalisés et de conseil aux entreprises dédiés à la gestion de la relation client offre un profil de croissance régulière, jusqu’ici sans faille, de l’ordre de 10 % par an en termes de chiffre d’affaires, qui justifie probablement des bénéfices capitalisés près de 30 fois pour une marge d’exploitation stable à 14,1 %. Malgré des ratios qui paraissent un peu chers, il convient d’apprécier la tendance parfaite du titre au sein d’un…